Har du været uheldig at modtage en vare med fejl, så skal vi selvfølgelig nok få det løst. Du må ikke sende varen retur før du hører fra os. Til at starte med skal du sende en mail til vores reklamationsafdeling på service@legeakademiet.dk. Mailen skal indeholde dit ordrenummer, beskrivelse af fejlen på varen samt billede eller videodokumentation af produktet, samt billede af produktdata, som typisk er trykt på varen. Herefter vil du få svar på mail vedrørende det videre forløb. Skal vi have varen retur, så vil du også få besked herom.
