Voi ei – onpa harmillista, että olet vastaanottanut rikkinäisen tai vahingoittuneen tuotteen ja haluamme tietenkin auttaa asian selvittämisessä. Pyydämme sinua lähettämään meille sähköpostilla tuotereklamaation, jonka tulee sisältää tilausnumero, kuvaus virheestä tai rikkoutuneesta tuotteesta, sekä kuvia ja videoita tuotteesta. Lähetä myös kuva mahdollisesta eränumerosta, jonka voi löytää tuotepakkauksen kyljestä. Käymme reklamaation perusteellisesti läpi ja otamme tarvittaessa yhteyttä tuotteen valmistajaan. Ilmoitamme sinulle erikseen, jos tarvitsemme tuotteen takaisin, jotta voimme tutkia mahdolliset viat.
