Tuotteiden palauttamien maksaa 5 €. Voit luoda ennaltamaksetun palautusosoitekortin tämän linkin kautta: https://www.gls-returns.com/#/m/leluakatemia. Tulosta tiedosto suoraan sivulta tai lähetä sen itsellesi sähköpostina, jolloin saat PDF-tiedoston. Jos sinulla ei ole omaa tulostinta, niin näytä osoitekortissa olevaa QR-koodi Postin pisteellä. Jotkin toimipisteet auttavat kortin tulostamisessa, mutta tämä ei päde kaikkiin. Ota itse selvää saako kortin tulostettua Postin toimipisteellä tai vieraile kirjastossa/tuttavan luona. Toimita palautettava paketti lähimmälle tai valitsemallesi Postin toimipisteelle.
Tarvitset palauttamiseen kaksi lappua – osoitekortin ja palautuslomakkeen. Voit toimittaa paketin mihin tahansa Postin toimipisteeseen. Muista säilyttää paketin toimituksesta saatu kuitti todisteena. Tutkimme palautettavat tuotteet, kun ne saapuvat varastollemme ja hyvitämme palautettavan summan sille kortille/maksutavalle, jota käytit maksun yhteydessä. Jos haluat hyvityksen toiselle tilille, niin otathan yhteyttä asiakaspalveluumme.