Hvis du vært så uheldig å motta en vare med en feil eller skade skal vi selvfølgelig få rettet opp i det. Send gjerne en e-post til vår kundeservice på post@lekeakademiet.no. Den må inneholde ordrenummeret og en forklaring, i tillegg til et bilde av varen eller en video som viser problemet. I tillegg vil vi gjerne ha et bilde av produktdataene som ofte er trykt på varen. Du får et svar fra oss angående prosedyren videre. Hvis vi ønsker at varen skal returneres vil du få beskjed om dette.
