Om du har haft oturen att motta en vara med fel så löser vi givetvis det. Till att börja med ska du skicka ett mejl till vår reklamationsavdelning på hej@lekakademin.se
Mejlet ska innehålla ditt ordernummer, beskrivning av felet på varan, en video eller bild på produkten samt en bild på produktdata som normalt är tryckt på varan. Därefter kommer du att få svar på mejl gällande processen. Du får också ett mejl om vi vill att du returnerar varan.